전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.

결제안내

* 무통장 입금

- 주문시 입력한 주문자와 입금자명이 반드시 동일하셔야 합니다.

- 입금 후 입금금액과 입금자영이 동일하게 입금이 되셨는지 확인 부탁드립니다.

- 주문자와 입금자가 동일하시지 않으신 경우 고객센터로 연락을 주셔야 처리가 가능합니다.

- 주문 후 1일 이내로 입금이 되셔야 합니다.(입금되지 않을 시 자동 취소됩니다.)

 

* 카드결제/실시간 계좌이체

- 실시간 계좌이체건은 부분취소가 불가능하신 결제건이므로 전체취소가 아닌 부분취소를 원하실 경우 남아있는 상품에 대해 재결제(개인결제창)해 주셔야 합니다.

- 실시간 계좌이체나 카드결제건은 취소 후 3~5일 정도 뒤에 해당 카드사/은행에서 확인이 가능합니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 50,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :

    - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
      상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

교환/반품안내

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우

- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우


 

환불안내

환불일 경우 처음 결제하셨던 방법에 대한 취소처리를 도와드리고 있습니다.

 

* 카드결제의 경우

반품상품 확인시 상품에 이상이 없다면 카드취소로 반품처리 되시나 해당 카드사에서 3~5일 정도 카드 취소승인 기간이 필요합니다.

각 카드사마다 환불 방식이 다르므로 주문취소 날짜로부터 3~5일 정도 후 결재하셨던 해당 카드사에 문의가 가능합니다.

단, 부분반품시 카드부분취소 불가능한 카드일 경우 남아있는 상품에 대해 재결재(개인결재창) 후 전체 취소가 가능합니다.

 

* 실시간 계좌이체 결제의 경우

반품처리 후 해당은행에서 실시간계좌이체 취소승인기간 1~2일 정도 필요하니 주문취소 날짜로 부터 1~2일 후 해당은행에 확인가능합니다.

단, 부분반품시 실시간 계좌이체 건은 부분취소가 불가능한 결제 건으로 남아있는 상품에 대해 재결재(개인결재창) 후 전체 취소가 가능합니다.

 

* 현금결제의 경우

환불 받으실 은행명/계좌번호/예금주명 을 정확하게 Q&A 또는 전화로 주시면 1~2일 내로 환불처리해 드립니다.

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 14일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 14일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 5,000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 1,000,000원 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.